Политика данных
Политика конфиденциальности
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта atelierastro.ru, в том числе при заказе астрологического разбора, обращении в поддержку и оплате услуг через платёжных партнёров.
1. Сведения об операторе
Оператор персональных данных: Орлов Павел Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Адрес: 141408, Московская область, г. Химки
ИНН: 505398959242
Телефон: +7 999 979-83-39
Электронная почта: support@atelierastro.ru
2. Какие данные мы обрабатываем
В рамках работы сайта и сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:
- имя или выбранное обращение пользователя;
- пол, если пользователь указывает его в форме;
- дата рождения, время рождения и место рождения;
- содержание обращений в поддержку и иные сведения, которые пользователь сообщает самостоятельно;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени запроса, cookie и иные служебные данные, необходимые для корректной работы сайта и защиты от сбоев.
Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей. Платёжные данные вводятся и обрабатываются на стороне платёжного провайдера.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- формирование предварительного и полного астрологического разбора;
- исполнение договора с пользователем и оказание услуг;
- приём и подтверждение оплаты, обработка возвратов и обращений по платежам;
- коммуникация с пользователем и ответы на обращения;
- обеспечение безопасности сайта, диагностика ошибок и защита от злоупотреблений;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законом.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством;
- необходимости заключения и исполнения договора с пользователем;
- законных интересов оператора в части обеспечения работы сайта, информационной безопасности и обработки обращений;
- обязанностей, возложенных на оператора законом.
5. Кому могут передаваться данные
Для оказания услуги оператор может поручать обработку или передавать отдельные данные следующим категориям лиц:
- платёжным провайдерам и банкам, включая YooMoney / ЮKassa, для обработки платежей, возвратов и подтверждения оплаты;
- сервисам геокодирования для определения места рождения и часового пояса;
- сервисам расчёта астрологических данных и генерации текстового разбора;
- хостинг-провайдерам, CDN, провайдерам электронной почты, сервисам технической поддержки и иным подрядчикам, если без этого невозможно обеспечить работу сайта.
При использовании сторонних сервисов данные передаются только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
6. Трансграничная передача данных
Отдельные технические и прикладные сервисы, используемые оператором для оказания услуги, могут находиться за пределами Российской Федерации. В связи с этим в необходимых случаях может осуществляться трансграничная передача персональных данных в объёме, необходимом для работы сайта и оказания услуги, при соблюдении применимого законодательства.
7. Хранение и удаление данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, рассмотрения обращений и соблюдения требований закона.
Данные, связанные с оплатой и бухгалтерским учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством. Технические журналы и резервные копии могут храниться в течение ограниченного периода в целях безопасности и восстановления работоспособности сервиса.
8. Cookie и технические данные
Сайт может использовать технические cookie, session storage и иные аналогичные технологии, необходимые для корректной работы интерфейса, безопасности, сохранения состояния формы и диагностики ошибок.
Если в будущем на сайте будут подключены аналитические или маркетинговые сервисы, настоящая политика подлежит обновлению.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав пользователь может направить запрос на support@atelierastro.ru с темой письма «Персональные данные».
10. Меры защиты данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Приём платежей осуществляется через защищённые каналы платёжного провайдера. Полные данные банковских карт оператору не предоставляются.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Дата последнего обновления политики: 22 марта 2026 г.